Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica quais dados o Regenere Saúde coleta, como são usados e quais direitos você tem sobre eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Quem é o responsável pelos dados

O Regenere Saúde é o controlador dos dados tratados neste site. Dúvidas, solicitações ou exercício de direitos sobre seus dados podem ser enviados pelo WhatsApp (12) 98264-1012.

Quais dados coletamos

Para ler o conteúdo editorial do site (artigos, categorias, busca), não coletamos nenhum dado pessoal seu além do que descrevemos abaixo. A única parte do site que pede cadastro é a ferramenta de análise de exames, descrita em seção própria mais adiante.

Contato por WhatsApp: se você nos escreve pelo número (12) 98264-1012, tratamos o conteúdo dessa mensagem apenas para responder ao seu contato. O site não tem formulário de contato com backend próprio nem e-mail institucional próprio — o WhatsApp é o único canal.
Dados de navegação e hospedagem: como em qualquer site, nosso provedor de hospedagem (Vercel) registra automaticamente informações técnicas de acesso (endereço IP, navegador, páginas visitadas) para operação, segurança e diagnóstico — não para identificação individual do visitante.
Analytics: usamos Vercel Analytics e Vercel Speed Insights para entender, de forma agregada e anônima, quais páginas são mais visitadas e como está a performance do site. Essas ferramentas não usam cookies de rastreamento entre sites.
Busca no site: a busca (Pagefind) roda inteiramente no seu navegador — os termos que você pesquisa não são enviados a nenhum servidor.

Não coletamos

Não é preciso cadastro, login ou senha para ler qualquer artigo do site. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Publicidade (Google AdSense)

O Regenere Saúde exibe anúncios de terceiros através do Google AdSense. Para isso, o Google e seus parceiros publicitários podem usar cookies e identificadores semelhantes para veicular anúncios com base nas suas visitas a este e a outros sites, e para medir o desempenho dos anúncios exibidos.

O que isso significa na prática: ao carregar qualquer página do site, o navegador se conecta aos servidores do Google para carregar e exibir anúncios, o que pode envolver o processamento de dados como endereço IP e informações do dispositivo pelo próprio Google, conforme a política de privacidade dele.
Personalização de anúncios: você pode revisar e ajustar as configurações de anúncios personalizados do Google, ou desativá-los, em myadcenter.google.com. Terceiros anunciantes e redes de anúncio também podem usar cookies próprios não controlados por nós — recomendamos consultar a página do Google sobre como parceiros usam cookies para mais detalhes.
Não relacionado à ferramenta de exames: os anúncios aparecem só no conteúdo editorial do portal (artigos, páginas institucionais). A área /exames/, por lidar com dado sensível de saúde, não exibe anúncios.

Ferramenta de Análise de Exames

A ferramenta de análise de exames laboratoriais (/exames/) é a única parte do site com cadastro, e a única que trata dado pessoal sensível de saúde na forma da LGPD (art. 5º, II, e art. 11). Por isso ela tem regras próprias, além das já descritas acima.

Dados de cadastro: nome completo, e-mail e celular (celular é opcional). Não pedimos CPF nem senha — o acesso é sempre por link de uso único enviado ao seu e-mail.
Consentimentos específicos: antes de usar a ferramenta, você aceita separadamente (nunca em bloco, nunca pré-marcado): os Termos de Uso, o tratamento do seu dado sensível de saúde, e, opcionalmente, o recebimento de conteúdo por e-mail. Cada aceite fica registrado com data, versão do termo e identificador técnico da sessão, de forma permanente e sem poder ser apagado retroativamente — é o nosso registro de que você autorizou aquele tratamento.
Dados do exame: o arquivo que você envia (PDF ou foto) e os valores que a ferramenta extrai dele (nome do marcador, resultado, unidade, referência do laboratório). Usamos exclusivamente para gerar a sua própria análise — nunca para qualquer outra finalidade, nunca compartilhado entre usuários.
Retenção do arquivo original: o PDF ou foto que você envia é apagado do nosso armazenamento automaticamente 30 dias após o envio. Os valores já extraídos e a análise gerada continuam disponíveis pra você enquanto sua conta existir — só o arquivo original de origem é removido, reduzindo o que ficaria exposto num eventual incidente de segurança.
Exclusão da conta: a qualquer momento, você pode apagar permanentemente sua conta e todos os dados associados (exames, resultados, análises, consentimentos) direto no painel da ferramenta, sem precisar pedir por e-mail ou WhatsApp.

Prestadores de serviço envolvidos no processamento:

Supabase — banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos, hospedado na região da América do Sul (São Paulo). É quem guarda seus dados de cadastro, os valores extraídos e os arquivos enviados (antes de serem apagados pela retenção de 30 dias).
Anthropic (API Claude) — usada exclusivamente para ler o conteúdo do seu arquivo de exame e extrair os valores automaticamente. A Anthropic processa esse conteúdo para responder à chamada da API, mas não o usa para treinar modelos de IA, conforme a política deles para uso via API (diferente do uso do Claude.ai como consumidor).

Links de afiliado

Alguns artigos podem conter links de afiliado (indicação de produtos com possível comissão para o Regenere Saúde) — sempre sinalizados de forma clara no próprio artigo, como exige a transparência editorial do portal. Clicar nesses links pode levar a sites de terceiros, que têm suas próprias políticas de privacidade; recomendamos consultá-las antes de fornecer qualquer dado pessoal ou de pagamento nesses sites externos.

Cookies

Além dos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site, o Google AdSense pode gravar cookies de publicidade nas páginas de conteúdo editorial (ver seção "Publicidade (Google AdSense)" acima). Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador, sem que isso afete a leitura do conteúdo — bloquear cookies de publicidade só reduz a personalização dos anúncios exibidos, não impede o acesso ao site.

Compartilhamento de dados com terceiros

Compartilhamos dados apenas com os prestadores de serviço necessários para operar o site: Vercel (hospedagem, analytics e desempenho), Google (exibição de anúncios via AdSense, nos termos descritos na seção "Publicidade (Google AdSense)" acima) e, quando você clica em um link de afiliado, o próprio site de terceiro do anunciante. Se você usa a ferramenta de análise de exames, também compartilhamos dados com Supabase e Anthropic, nos termos descritos na seção "Ferramenta de Análise de Exames" acima. Todos esses prestadores têm suas próprias políticas de privacidade.

O cadastro de newsletter do site ainda está em fase de estrutura — nenhum e-mail informado no formulário é armazenado ou enviado a um provedor de envio até que essa integração exista. Quando o cadastro de fato entrar em operação, esta política será atualizada para descrever o provedor usado e como seus dados serão tratados.

Seus direitos sob a LGPD

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

Confirmação de que tratamos algum dado seu, e acesso a ele;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Eliminação de dados tratados com o seu consentimento;
Informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
Revogação do consentimento dado anteriormente.

Para exercer qualquer um desses direitos, escreva pelo WhatsApp (12) 98264-1012.

Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.